Diễn đàn » Hosting - Domain - CDN » Bóc Phốt HawkHost: Trải Nghiệm Tồi Tệ Với Đội Ngũ Hỗ Trợ
Avatar
fizz From chemgio.net with love
Quá bức xúc nhưng vì do cudem chưa mở lại nên đăng lên đây chia sẻ chút cảm nhận với bọn ml Hawkhost. Thực sự mình cũng làm web lâu rồi mà chưa gặp bọn nào hãm như bọn này.

Cụ thể là cudem có sử dụng gói host Professional của hawkhost với giá $75.52/1 năm. Đây là gói host loại giá cao chứ không phải loại rẻ.

Một ngày đẹp trời, host bị khoá, lý do: Web của mày bị ddos nên tụi tao khoá cmn host của mày lại. Giờ mày muốn mở lại host thì nâng cấp host lên gói hosting cao hơn để có chống ddos. Không thì tụi tao éo mở.

Ơ cái đệt. Cay thế nhỉ. Mất tiền mua host mà giờ không được dùng. Trong khi cái bị ddos là trường hợp khách quan, đếch phải lỗi của mình.

Mình nhắn lại: Mở lại host cho tao đi rồi tao dùng antiddos của Cloudflare.
Đợi cmn nửa ngày nó mới rep lại: Cái ddos này CF ko chặn đc.

Ơ cái đệt lần 2. Làm éo gì ghê gớm đến mức CF cũng ko làm gì được.
Thôi thì mình cũng chán nên bảo: Tao sẽ chuyển web cudem sang chỗ khác, mày mở lại host cho tao đi để tao làm việc khác.
Đợi cmn tiếp nửa ngày vẫn éo thấy rep.
Cuối cùng mình nản quá nên đành xin nó file backup rồi cút. Còn host thì giờ vẫn éo mở. Nhắn support thì rep hơi hợt. Quá chán đời.

Thực sự thì với mức giá gần 2 triệu 1 năm mà nhận lại được sự hỗ trợ như này thì đúng là không còn gì để nói. Quá tệ

Đã trải nghiệm qua 3 nhà cung cấp Hawkhost, stablehost, inet (vn) thì thằng hawk này là tệ nhất. Bố của tệ cmn luôn. Thấy ae khen host dùng tốt, cơ mà host tốt đến mấy mà dịch vụ hỗ trợ như l** thì mình cũng dí b*** thèm dùng.

PS: Review cho ae những host mà mình từng trải nghiệm:
- thằng stable cực kì nhiều lỗi vặt, không thích hợp để ae làm web kiếm tiền nhưng rất thích hợp để làm chỗ test code, giá cũng rẻ mà support cũng ok (rẻ năm đầu thôi nhé, chứ năm 2 gia hạn đắt lòi). Mình nhớ đợt đầu dùng web bị lỗi cái gì đó mà nó còn teamview để support luôn cho nhanh.
- Còn thằng inet support rep cũng ok cơ mà rep cũng như ko, vì trình độ chuyên môn của bọn nó có vẻ kém, nhiều cái mình nói nó còn éo hiểu.
- À còn thằng vietnix nữa, nhược điểm của thằng này là lâu lâu cả hệ thống lăn ra chết hàng loạt :V
Trùm Phụ, Hải Pro đã thích bài viết này
Trống!
Trống!
  • BBcode:
  • Markdown: