Bóc Phốt HawkHost: Trải Nghiệm Tồi Tệ Với Đội Ngũ Hỗ Trợ

By fizz, 455 View
#TOP
Quá bức xúc nhưng vì do cudem chưa mở lại nên đăng lên đây chia sẻ chút cảm nhận với bọn ml Hawkhost. Thực sự mình cũng làm web lâu rồi mà chưa gặp bọn nào hãm như bọn này.

Cụ thể là cudem có sử dụng gói host Professional của hawkhost với giá $75.52/1 năm. Đây là gói host loại giá cao chứ không phải loại rẻ.

Một ngày đẹp trời, host bị khoá, lý do: Web của mày bị ddos nên tụi tao khoá cmn host của mày lại. Giờ mày muốn mở lại host thì nâng cấp host lên gói hosting cao hơn để có chống ddos. Không thì tụi tao éo mở.

Ơ cái đệt. Cay thế nhỉ. Mất tiền mua host mà giờ không được dùng. Trong khi cái bị ddos là trường hợp khách quan, đếch phải lỗi của mình.

Mình nhắn lại: Mở lại host cho tao đi rồi tao dùng antiddos của Cloudflare.
Đợi cmn nửa ngày nó mới rep lại: Cái ddos này CF ko chặn đc.

Ơ cái đệt lần 2. Làm éo gì ghê gớm đến mức CF cũng ko làm gì được.
Thôi thì mình cũng chán nên bảo: Tao sẽ chuyển web cudem sang chỗ khác, mày mở lại host cho tao đi để tao làm việc khác.
Đợi cmn tiếp nửa ngày vẫn éo thấy rep.
Cuối cùng mình nản quá nên đành xin nó file backup rồi cút. Còn host thì giờ vẫn éo mở. Nhắn support thì rep hơi hợt. Quá chán đời.

Thực sự thì với mức giá gần 2 triệu 1 năm mà nhận lại được sự hỗ trợ như này thì đúng là không còn gì để nói. Quá tệ

Đã trải nghiệm qua 3 nhà cung cấp Hawkhost, stablehost, inet (vn) thì thằng hawk này là tệ nhất. Bố của tệ cmn luôn. Thấy ae khen host dùng tốt, cơ mà host tốt đến mấy mà dịch vụ hỗ trợ như l** thì mình cũng dí b*** thèm dùng.

PS: Review cho ae những host mà mình từng trải nghiệm:
- thằng stable cực kì nhiều lỗi vặt, không thích hợp để ae làm web kiếm tiền nhưng rất thích hợp để làm chỗ test code, giá cũng rẻ mà support cũng ok (rẻ năm đầu thôi nhé, chứ năm 2 gia hạn đắt lòi). Mình nhớ đợt đầu dùng web bị lỗi cái gì đó mà nó còn teamview để support luôn cho nhanh.
- Còn thằng inet support rep cũng ok cơ mà rep cũng như ko, vì trình độ chuyên môn của bọn nó có vẻ kém, nhiều cái mình nói nó còn éo hiểu.
- À còn thằng vietnix nữa, nhược điểm của thằng này là lâu lâu cả hệ thống lăn ra chết hàng loạt :V
Phương Cute, Hải Pro đã thích bài viết này

11 comments:

  1. avatar Hải Pro says:

    Website ít người dùng thì sài đồ free đi đã, trên 10 người online website thường siêng mới chuyển hoặc mua gói 😂

  2. avatar Asuna says:

    @Hải Pro hàng free, chủ yếu là để test code, một số ít thì sẽ làm site nhỏ ko public hoặc ít người dùng. Và ko phải mã nguồn nào cũng chạy ổn định trên free hosting

  3. avatar fizz says:

    @Hải Pro đồ free làm sao mà dùng đc. Để cho người mới làm quen với host thì được. Chứ test code cũng phải dùng host mất tiền thì mới đủ tính năng tài nguyên các thứ để dùng đc. Cái forum cú đêm làm chơi chơi cho ae có chỗ giao lưu thì ko nói. Chứ những web kiếm tiền của mình visit 1 ngày toàn vài nghìn đến vài chục nghìn. Dùng host trả phí unlimited disk với bw quen rồi quay lại dùng hàng free đúng cực hình luôn á

  4. avatar Chan says:

    Mình dùng host trả phí đầu tiên là SuperHost, gói rẻ tiền nhất ,sử dụng được 3 năm rồi. Nói chung mọi thứ đều ok, lỗi gì thì có support nhiệt tình.
    ____
    Wap mình nhỏ, số lượng người truy cập ít nên mình đang chuẩn bị chuyển hướng hẳn qua gói 123hostfree đỡ tốn khoản phí duy trì host.

  5. avatar Asuna says:

    @Chan xài host trả phí cho biết có trách nhiệm a ạ. Nên vậy á.
    @Hải Pro nếu muốn nhiều hơn thì dùng vps cho thoải mái. Vultr có $6/tháng

  6. avatar Hải Pro says:

    @Asuna không biết sài vps đâu, host sài còn dễ chứ vps thì chịu rồi

  7. avatar Hải Pro says:

    @fizz website nhiều lượng truy cập thì vậy, chứ web làm chơi chơi như tui thì free cho biết đã rồi khi nào nó không cho free nữa mới tính đường khác

  8. avatar fizz says:

    @Hải Pro hostfree thì sẽ có những rủi ro. có thể 1 ngày đẹp trời nó khoá tài khoản hoặc xoá dữ liệu qq gì đó mà nó cho là vi phạm chính sách của nó. cái đó ko thể biết được. chưa kể mình dùng host trả phí mà lâu lâu host vẫn hay lỗi phải nhắn support fix rồi. dùng hàng free thì lỗi chắc còn nhiều hơn, và đương nhiên là chả có thằng sp nào nó fix cho cả. cái thời mình dùng host free là cái hồi mình làm wap xtgem rồi. đợt đấy có dùng cái openshift để làm chỗ up tool post bài xtgem. đợt đầu làm quen với wordpress cũng thử dùng hàng free của 000webhost, mà dùng mấy ngày thấy chậm quá nên bỏ. nói chung là suốt quãng thời gian dùng hàng free, chưa bao giờ mình nghiêm túc với web. kiểu làm chơi chơi, ko nghĩ đến việc kiếm tiền. từ ngày mất tiền mua host mua domain cái xong kiểu tiếc tiền nên cố làm nghiêm chỉnh. giờ thì làm 1 tháng thôi đủ tiền để duy trì web 10 năm rồi :V

  9. avatar supertroll says:

    @fizz làm gì cho a làm cùng phát, làm tháng đủ duy trì web hẳn 10 năm. nghe ham qué 1